Justiça condena Uber a pagar R$ 10 mil a passageira agredida em Manaus

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A Justiça do Amazonas condenou a Uber a pagar R$ 10 mil em indenização a uma passageira vítima de agressão por uma motorista em Manaus. A decisão, divulgada nesta quarta-feira (2), é definitiva e não permite recurso.

O episódio ocorreu em outubro de 2024, quando a passageira e sua mãe, de 86 anos, solicitaram um carro pelo aplicativo para se deslocarem ao Hospital Delphina Aziz. Segundo relato da vítima, o conflito teve início após a recusa da motorista em ligar o ar-condicionado do veículo, o que resultou em uma discussão acalorada e, posteriormente, em agressões físicas.

A viagem foi interrompida na Avenida Joaquim Nabuco, onde a condutora ordenou que as passageiras deixassem o carro. Sentindo-se humilhada, a passageira bateu no vidro do veículo, momento em que a motorista desceu e iniciou a agressão, com tapas, empurrões e mordidas. A vítima sofreu escoriações, teve suas roupas rasgadas e o celular danificado.

Em comunicado oficial, a Uber lamentou o ocorrido e reforçou que casos de violência são inaceitáveis. A empresa orientou motoristas e usuários a evitarem conflitos e a acionarem as autoridades sempre que necessário.

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